2007年长隆水上乐园的开业掀起了中国水乐园发展的新浪潮，也拉动了中国水游乐设备和配套产品供应商的腾飞那年，一群已经在水游乐行业积淀18年的人新成立了一家专业开发、生产和销售水乐园滑圈、滑毯、泛筏、充气皮划艇、庭院水池等产品的企业。在总经理谭水平先生的带领下，这家名为“全康”的户外用品公司逐渐发展成为产品销量、技术实力和企业规模都位居水游乐配套产品行业前列的领先企业。《亚洲水乐园》日前有幸专访了上海全康户外用品有限公司(以下简称“上海全康" )总经理谭永平先生，畅谈企业成功秘诀，建言行业发展道路。
路遥知马力，日久知全康
上海全康脱胎于外资户外用品企业，其管理团队拥有30年在水游乐配套产品领城的研发和销售经验。基于外资企业背景，上海全康团队成员在国外行业专业人士的培训下，对产品材料性能、生产品质管控、材成本优势等方面拥有独特的经验，这使得上海全康在创立之初就被打上深深的“技术”“品控” “全球化” 等烙印。
与一般中国企业首先立足国内然后积极拓展海外市场不同，上海全康是拥有了广阔的海外市场后“回流”中国的典范。谭永平介绍说，上海全康在2017年逐渐开始关注国内市场(距离企业成立已经过了十年)，而在此之前企业研发制造的水游乐配套产品如泛筏、滑圈、滑毯等产品已经远销全球70多个国家和地区，被超过500个水乐园使用。
虽然进人国内市场较晚，但上海全康的产品已经陆续进人上海热带风暴水上乐园、郑州银基水世界、深圳玛雅海滩水公园、西双版纳融创水世界等知名水乐园，并即将为多地的恒大水上乐园项目提供相关产品。
能得到国 内外诸多水乐园的肯定并签下订单，谭永平认为主要原因是上海全康在“技术”上拥有领先优势——上海全康拥有“高频工艺”“热熔 I艺”“胶粘工艺”三大技术，在技术加持下上海全康的产品较同类产品具有适合大批量生产、成本较低、产品一致性高且可个性化定制等特点。
据了解，高频工艺采用高频焊接，通过精致模具高频加热后将滑圈、泛筏的熔接线融合，该技术已经有50多年历史;热熔工艺采用高温焊接，通过高温吹气加热熔接，形成搭接模线，这是近20年来才出现的新技术。前者适合大批量生产且可有效控制成本和品质，后者则适合现在滑圈、泛筏主要采用PVC或夹网材料的特性。胶粘工艺采用特制胶水通过专业粘连技术,形成搭接模线，成本相对较高，但非常适用于小批量、个性化定制。
“目前中国水乐园还存在‘迷信’ 外国设备产品的现象，无论是大型游乐设备还是小型配套产品都是如此。但其实这些“外国产品’也可能是上海全康生产的(上海全康也是国内规模较大的水乐园配套产品0EM代工厂之一)。国内有些产品在质量上稍逊一筹但价格比较有优势，以此吸引水乐园采购，但这是不长久的，随着中国水乐园逐渐发展成熟，将来乐园运营管理者会慢慢熟悉了解哪家的产品才是好的。”谭永平表示。俗话说“路遥知马力”，相信随着上海全康产品在国内市场逐步铺开，中国水乐园也会“日久知全康”。
技术国际化，服务接地气
上海全康在国外不乏大客户，在国内也在逐步建设营销体系并已经取得了一定的成绩。曾全盘接受国际先进技术的上海全康如今也开始积极为客户及行业进行“技术输出”——为水乐园客户提供有针对性的产品和服务(如节约成本、提高运营管理效率)、为水乐园员工提供相关产品的科学使用方法培训(如怎么充气、怎么保养等工作)，甚至为水乐园提供大型设备的包覆保护材料、保障游乐设备不受损等“额外工作”。“做这类服务， 对上海全康来说可能是非盈利的，但我们仍然非常乐意替客户做这样的工作，因为我们希望通过这些细节的提升，为提升国内水乐园的整体质量和可持续发展尽一份力。”谭永平说道。
“有些乐园并不了解上海全康，而滑圈、滑毯、泛筏类产品又是需要时间验证才能知道好坏的，所以上海全康在积极布局国内市场的同时，更注重在产品技术层面‘稳扎稳打’——拥有技术领先优势，能够想客户所想、为客户需求提供精准服务，让客户开心满意，客户自然会来找你。”谭永平说道。
在今年4月的中国(北京)国际游乐设施设备博览会期间，《亚洲水乐园》 曾到访上海全康展位，当时上海全康向业界展示了其在水乐园亲子游乐方面的全新产品——家庭式泛筏。应对当前已经成为潮流的亲子游乐，上海全康在今年全面启动了针对该领域的研发制造工作。谭永平认为:“水乐园是天生就具有亲子游乐属性的业态，大部分水乐园运营季是暑假期间，水乐园客流中有大部分是亲子家庭游客，因此上海全康理所当然应该为亲子游乐开发专用的滑圈、泛筏和充气皮划艇类产品。”
以适用于大喇叭水滑道和水上过山车滑道的泛筏为例，在产品本身采用上海全康三大技术进行加固和根据水乐园主题风格进行定制的基础上，上海全康开发出了四人筏、三人筏等家庭亲子型产品，且根据成人儿童体形不同设置坐垫尺寸(在制造业领域这需要厂家重新设计和开模才能批量制造，且开模过程中需要精确计算)，具体到细节上则体现在坐垫舒适度、安全性( 有底无底2种设计)、外部色彩图案包覆等方面，让儿童在游玩过程中增添更多兴趣和乐趣。
谭永平在总结上海全康的企业服务理念时将其概括为“技术国际化，服务接地气”，拥有国际背景并且在全球拥有众多客户和落地案例的上海全康在为国内外客户服务时非常“接地气”，善于以水乐园特色、主题和需求为准绳提供更适合的产品和服务，并且紧跟当前亲子游乐的潮流开发出了相应的产品。这种快速反应需要先进的技术支撑，也需要先进的服务理念加持，其经验和实践也值得国内水游乐供应商借鉴学习。
行业专业化，未来度假化
对于产品质量，谭永平对生产和品控的态度凸显了上海全康的严谨，他表示:“滑圈、 泛筏等产品绝不是‘不漏气’就可以了，其对产品耐用性能有着极其严格的要求。上海全康在产品制造上采用国外先进技术和机器，在材料上研发了多种新材料而不拘泥于PVC等传统材料，这让我们的产品在强度(安全)和软硬(舒适度)之间达到了很好的平衡，在高温暴晒下也不易膨胀变形。”
除了滑圈、滑毯、泛筏等水乐园用设备，上海全康的充气皮划艇也在更广阔的业态中收获了更多机遇。谭永平表示:“ 在欧洲的一些河流湖泊，充气皮划艇泛舟漂流是非常普遍的一种游乐形式， 它未必一定要在景区景点设置，它可以是运动型也可以是纯休闲型——在河 流湖泊众多的中国，这将是一个非常好的游乐形式。和传统的舟船相比，充气皮划艇对游客来说更有新鲜感，其运动休闲两用的特性既可以吸引热爱运动的年轻人，也适合家庭亲子和中老年游客体验。国内目前虽然也有一些湖泊或峡谷漂流，但其相对偏僻的地域和一定的危险性让该类产业始终得不到更好的发展。我们应该更多地将河流湖泊合理利用起来，让人们体验一下‘皮划艇’游览的乐趣，这也符合中国传统的“因势利导'思想。 ”
海外的一些经历让谭永平对国内外水游乐的异同点产生了很多思考，其中最重要的一点是中国水游乐未来应该走向“度假化”和“自然化”。谭永平认为:“在中国水乐园可能是独立存在也可能附属于某个旅游度假区,前者的竞争力相对弱于后者，而后者也只能承担‘玩水’等功能，即使开拓二次消费和其它业态玩法也始终脱离不了游乐设备的影响。但在欧美很多国家的水乐园可能并不是专门‘圈一块地’建设一个水乐园，而是利用山水、湖泊等自然地利打造水游乐，这类乐园可能并不像大型水.乐园一样堆砌游乐设备，但责在‘自然’ ，让游客除了体验惊险刺激的游乐设备之余还可以欣赏湖光山色等自然景观，这样水乐园才能吸引到青年、亲子家庭之外的更广泛的客群前来游玩。
“要做到这一切，需要从业者越来越专业，这种专业不光是要你对行业内应该知道的东西如数家珍，更要经常出去走一走看一看，将行业内的国际潮流趋势、行业外的先进理念都带人自己的行业，融会贯通，形成自己的理念，才能引领行业。”谭永平说道。任何行业“专业人做专业事”都是能否做好的关键所在，水游乐这一与消费者人身安全、感官体验息息相关的行业更是如此。在谭永平带领下，上海全康也用出色的成绩诠释着“专业厂家”给行业带来的价值。
2000年进人水游乐行业，谭永平在行业积淀了19年，对于上海全康和中国水游乐的未来他充满信心——“中国水游乐必将迎来更辉煌璀璨的明天!在此之前，我们行业人士唯有稳扎稳打,将中国文化、国际潮流和趋势进行有机融合，打造更具竞争力的中国水游乐行业!”谭永平总结道。